Ricerca agenti venditori rappresentanti settore turismo hotel
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Gli agenti venditori e rappresentanti sono figure professionali importanti per tutte le aziende in particolare per le aziende fornitrici del settore turismo e hotel che desiderano incrementare il fatturato e aumentare il proprio portafoglio clienti.
La ricerca di agenti venditori e rappresentanti è infatti in continuo aumento poichè la
funzione di vendita riveste un ruolo fondamentale nel contesto del marketing di ogni azienda.
Il marketing rappresenta per le aziende fornitrici del settore turismo e hotel "la funzione tecnica cui compete scegliere a chi vendere, cosa vendere, come vendere, nonché programmare le azioni conseguenti".
Per questo la ricerca di un agente venditore o rappresentante si deve basare su alcuni requisiti e caratteristiche fondamentali.
In particolare gli agenti venditori e rappresentanti devono avere una notevole flessibilità, vale a dire la capacità di usare stili diversi con persone diverse e soprattutto la capacità di individuare lo stile comunicativo dell'interlocutore.
La comunicazione è infatti lo strumento primario dell'agente venditore per il rapporto interpersonale, che serve per ottenere e dare delle informazioni, per influenzare e cambiare il comportamento del cliente.
Le fondamentali tecniche di vendita sono indispensabili agli agenti venditori e rappresentanti per approcciarsi al Cliente, condurre una trattativa di successo, e affrontare con successo un mercato sempre più vasto e competitivo come quello del settore hotel e turismo in generale.
L'organizzazione del lavoro degli agenti venditori e rappresentanti per hotel può essere a zona oppure a prodotto.
Nel primo caso ad ogni venditore è attribuita una ben definita area geografica in esclusiva, all'interno della quale vende tutti i prodotti dell'azienda che rappresenta verso tutti i clienti potenziali. Ciò consente di programmare l'intera copertura del mercato soprattutto quando i clienti sono hotel o strutture turistiche dislocate per forza di cose su diverse aree geografiche.
Nel caso di una organizzazione per prodotto ad ogni venditore generalmente viene assegnato un prodotto o una linea di prodotti.
Il numero di agenti venditori e/o rappresentanti per gli hotel e il settore turismo in generale, viene determinato in base al volume di attività di vendita necessario all'azienda. Ciò dipende anche dal grado di copertura territoriale stabilito dall'azienda e dal numero medio di visite da destinare a ciascun cliente.
La frequenza delle visite da parte degli agenti venditori e rappresentanti all'hotel, è strettamente connessa al tipo di prodotto e alla frequenza dei rifornimenti.
L'agente venditore ha dunque il compito di visitare la clientela collocando il prodotto, fornire servizi e assistenza ai clienti e raccogliere informazioni dalmercato e trasmetterle in azienda.
La retribuzione dell'agente venditore - che si suddivide in tre categorie: a provvigione, a stipendio fisso, misto - varia in funzione del tipo di lavoro (lancio di un nuovo prodotto o vendita di prodotti affermati), grado di complessità dei prodotti, caratteristiche dell'hotel (cliente).
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